关于K２P网址拦截功能BUG

nhjiw

大卡好！　　　在用K２Ｐ网址拦截功能时，遇到配置限制终端设置访问特定网址时【视频和游戏】，生效后，开始一段时间可以正常拦截，限制网站不能访问，未限制网站可以访问，但过一段时间后，整个终端网络都不能使用，在用官版时，重启一下路由器或者关闭该功能，可以恢复正常【该放行的放行，该限的限】，一段时间后就又乱套了。感觉应该是BUG。
           昨天晚上换为官改版后【1.9D】，重启、关闭功能，前期限制终端都不能上网。
           望大卡们排查原因，多谢！

nhjiw

在线等哦，谢谢！

gocloud-xiaowan

您好，换成使用dns过滤吧，这个比网址过滤效果好不少

nhjiw

gocloud-xiaowan 发表于 2018-12-7 10:46
您好，换成使用dns过滤吧，这个比网址过滤效果好不少

网址过滤里边已经有一些地址，我是直接过滤的。现在是把这个功能关掉了，也重启了，终端一直不能上网了。

gocloud-xiaowan

nhjiw 发表于 2018-12-7 10:49
网址过滤里边已经有一些地址，我是直接过滤的。现在是把这个功能关掉了，也重启了，终端一直不能上网了。 ...

这个问题不能存在吧，你提交个工单我登陆路由看看

nhjiw

gocloud-xiaowan 发表于 2018-12-7 10:57
这个问题不能存在吧，你提交个工单我登陆路由看看

怎么提交工单？我怎么联系你？

nhjiw

gocloud-xiaowan 发表于 2018-12-7 10:57
这个问题不能存在吧，你提交个工单我登陆路由看看

联系方式私信给我，多谢！

gocloud-xiaowan

nhjiw 发表于 2018-12-7 11:02
怎么提交工单？我怎么联系你？

我们的固件右上角有个反馈按钮，如实提交即可，我看过后会回复你的

nhjiw

gocloud-xiaowan 发表于 2018-12-7 11:16
我们的固件右上角有个反馈按钮，如实提交即可，我看过后会回复你的

那个固件？我用的是官改版本固件？没有找到反馈按钮呀？能详细一点吗？多谢！

nhjiw

运行时间： 1小时 13分钟 55秒
设备型号： K2P  
接收流量： 354.1 MiB
定制版本： V1.9D
软件版本： 99.8.5.189
硬件版本： A1