150用户小区，用高恪其他正常，一个用户不正常，求教！！！！

edianqingshen

昨天刚从pa转的高恪的软路由，用户150个，调试好之后，性能挺好，没有反应卡顿的，但是有一个用户错误代码734，把原有帐号删除，重新新建，还有一样的问题，宽带连接也删除重新设置了，都是一样的问题，高恪路由用户列表贴图，不太明白这个用户列表是用户在线信息还是怎么回事，同一个用户有好多信息。就这个用户错误734，求教，就差重装系统了。

admin

亲，硬件型号？版本号？用户名有特殊之处吗？

edianqingshen

没有特别之处，版本号4.3.0.15256硬件版本sx1200intel赛扬1037

edianqingshen

admin 发表于 2018-12-1 16:19
亲，硬件型号？版本号？用户名有特殊之处吗？

没有特别之处，版本号4.3.0.15256硬件版本sx1200intel赛扬1037

edianqingshen

admin 发表于 2018-12-1 16:19
亲，硬件型号？版本号？用户名有特殊之处吗？

版本如图

gocloud-xiaowan

您好，这个用户怎么操作的？？另外注意先提交个工单，以便我们登录查看

edianqingshen

admin 发表于 2018-12-1 16:19
亲，硬件型号？版本号？用户名有特殊之处吗？

已解决，换了一个账号，不明白是什么意思？然后这个版本导入pa的帐号数据是，拨不上号，王总说是编码问题。
希望那个用户列表在线信息可以直接和用户管理集成在一起，用户列表没有用户姓名的列表。希望可以改进。
顶一个，流控感觉比pa的好，刚开始用，还没有用户反应问题，希望可以一直稳定。

sunqingbin

把他本地mac修改一下跟高恪没关系

admin

如果是编码问题， 那么删掉那个账号， 重新建立一个账号就可以了。

admin

gocloud-xiaowan 发表于 2018-12-1 16:40
您好，这个用户怎么操作的？？另外注意先提交个工单，以便我们登录查看

对， 发帖的同时提交下工单， 是最最好的。