设备绑定问题

陕西小刘

我的设备绑定云后我解绑了次，现在不能绑定了。手机扫描二维码绑定提示这个！      添加序列号提示这个

gocloud-xiaowan

您好，看下回收站有没有这台设备，路由端加入云端模块看看填写的账号对么

陕西小刘

gocloud-xiaowan 发表于 2018-10-30 13:54
您好，看下回收站有没有这台设备，路由端加入云端模块看看填写的账号对么 ...

回收站的我都清空了

gocloud-xiaowan

陕西小刘 发表于 2018-10-30 13:58
回收站的我都清空了

把序列号跟云账号发给我看看

陕西小刘

gocloud-xiaowan 发表于 2018-10-30 14:15
把序列号跟云账号发给我看看

S3A485712F06D  18191138799

gocloud-xiaowan

陕西小刘 发表于 2018-10-30 14:30
S3A485712F06D  18191138799

这台设备不在线，排查下到底咋回事，当前什么版本是最新的么，上网正常的么

陕西小刘

gocloud-xiaowan 发表于 2018-10-30 14:39
这台设备不在线，排查下到底咋回事，当前什么版本是最新的么，上网正常的么 ...

最新的15024 可以留个QQ吗 晚上远程

gocloud-xiaowan

陕西小刘 发表于 2018-10-30 17:42
最新的15024 可以留个QQ吗 晚上远程

3004942952

陕西小刘

gocloud-xiaowan 发表于 2018-10-30 17:47
3004942952

我看我设备是可以上网的，因为我手机观察我家里智能设备都在线

gocloud-xiaowan

经测试默认线路不通且线路侦测结果不真实会出现该情况，如：带宽欠费，可以获取到IP但无法上网