K2P刷了AP专属固件加入云端后只能看到在线其他的都不能g...

zhuzhuaini · 发表于 2018-10-25 22:37:57

如题加入云端项目ID后可以看到这个设备在线也可以看到序列号 IP啥的但是不能远程登录也不能下发配置也不能查看详细信息比如CPU占用率等等会显示固件版本低的错误提示目前K2P已经刷了最新的AP固件 3月9日的
希望得到解决谢谢!

gtwolf · 发表于 2018-10-26 08:39:35

接在WAN口才可以远程登录。

s609373851 · 发表于 2018-10-26 10:50:13

我刷的两个ap固件都挂在爱快下面，然后其中一个死活在云端看不到一个正常希望能解决下

GOCLOUD小舒 · 发表于 2018-10-26 11:08:09

您好，先在设备右上角的工单，反馈一下这个问题，加我好友，QQ:3004958523 我帮您处理一下

GOCLOUD小舒 · 发表于 2018-10-26 18:21:45

您好，看到您的工单号了，确实有问题，这个是个例现象，我将问题转研发观察分析一下，谢谢您的问题。

zhuzhuaini · 发表于 2018-11-26 13:18:20

GOCLOUD小舒发表于 2018-10-26 18:21
您好，看到您的工单号了，确实有问题，这个是个例现象，我将问题转研发观察分析一下，谢谢您的问题。 ...

您好，请问有结果了吗？

lby801030 · 发表于 2019-7-18 15:06:55

请问下我刷好新3魔改支持USB-20190417-(新3等LLLLW 7621+7603+7612机型)GOCLOUD-S2A-4.3.0.14951.bin  进路由器没看见微信绑定选项
路由器里面  系统管理加入云端  也已经输入账号  但是手机公众号云管理没有看到设备
云端管理里面手动添加  输入序列号输入随便什么 mac 都提示该设备已有管理员
求助求助

[K2P] K2P刷了AP专属固件加入云端后只能看到在线其他的都不能g...

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