K2P发现最新问题

a5592442 · 发表于 2018-10-12 15:19:15

K2P不能拨号上网，把运营商喊起来，运营商通过后台程序，显示我们刷了高恪系统我们的路由器主动请求断开连接。其他路由器都是正常的，求技术大神解释一下啥

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-10-12 16:13:43

您好这个情况不对吧，看看日志，有没有尝试修改mac看看？

a5592442 · 发表于 2018-10-12 17:44:13

gocloud-xiaowan 发表于 2018-10-12 16:13
您好这个情况不对吧，看看日志，有没有尝试修改mac看看？

已经改了，运营商后台服务器显示我们高恪系统主动请求断开服务器。其他路由器正常，极路由正常使用

a5592442 · 发表于 2018-10-12 17:59:50

[img]file:///C:\Users\weilin\AppData\Roaming\Tencent\Users\429001658\QQ\WinTemp\RichOle\BZKIO}[L]3K7454LSQC2%PG.png[/img][img]file:///C:\Users\weilin\AppData\Roaming\Tencent\Users\429001658\QQ\WinTemp\RichOle\BZKIO}[L]3K7454LSQC2%PG.png[/img]

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-10-12 18:06:43

a5592442 发表于 2018-10-12 17:59

老大发截图不要发本地链接

a5592442 · 发表于 2018-10-12 18:07:35

日子就是这样写的运营商服务器写的是我们主动断开网络

a5592442 · 发表于 2018-10-12 18:08:08

gocloud-xiaowan 发表于 2018-10-12 18:06
老大发截图不要发本地链接

已经从新发了

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-10-12 18:25:15

a5592442 发表于 2018-10-12 18:08
已经从新发了

看日志是认证失败运营商断开的啊

a5592442 · 发表于 2018-10-12 18:39:33

我们在运营商服务器上看到，使我们这边这段自动请求断开连接的，我自己就是宽带安装人员，今天我们运营商技术总监都过来看了这个问题，他们自己带了极路由华为路由器 TP 路由器都能正常连接不断网然后让我们咨询你们路由器大神说我们这个系统内部哪里没有设置好请你们帮忙看一哈我们这边大批量的准备上你们的系统结果出现这问题

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-10-12 18:50:35

可以远程看看么

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