反馈个bug

mashiro · 发表于 2018-9-28 18:27:35

路由器连续18天未重启，今天发现突然进不去web管理页面了，上网功能都是一切正常；试了试到高恪云里面看还是一样

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 18:39:50

您好，无线跟有线都是这个现象么？把云端账号发给我，我远程登陆看看看看

mashiro · 发表于 2018-9-28 19:04:11

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 18:39
您好，无线跟有线都是这个现象么？把云端账号发给我，我远程登陆看看看看 ...

我反馈了个工单1000634

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 19:12:11

mashiro 发表于 2018-9-28 19:04
我反馈了个工单1000634

不是登陆不上web么，工单怎么提交的，

hjdshu1020 · 发表于 2018-9-28 19:15:39

楼上钓鱼执法相当完美哈哈

mashiro · 发表于 2018-9-28 19:19:45

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 19:12
不是登陆不上web么，工单怎么提交的，

额，我说的路由器192那个管理界面，不是高恪云登录不上，这个应该不矛盾吧

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 19:23:56

mashiro 发表于 2018-9-28 19:19
额，我说的路由器192那个管理界面，不是高恪云登录不上，这个应该不矛盾吧 ...

尴尬，我试了下这台路由云端打不开哈，应该是有什么异常，我需要联系研发看看

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 19:24:39

加我QQ如有必要方便远程查看3004942952

mashiro · 发表于 2018-9-28 21:00:18

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 19:23
尴尬，我试了下这台路由云端打不开哈，应该是有什么异常，我需要联系研发看看 ...

断电重启之后恢复了

邪恶海盗 · 发表于 2018-9-29 09:38:46

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 19:23
尴尬，我试了下这台路由云端打不开哈，应该是有什么异常，我需要联系研发看看 ...

应该只是WEBUI挂了...

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