请问高恪云添加的时候提示已被绑定怎么办

wangcunhao · 发表于 2018-8-31 17:15:30

请问高恪云添加的时候提示已被绑定怎么办？这是在高恪云里面手动添加，如果在路由器里面点“加入云端”输入账号保存后，高恪云里也发现不了。

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-8-31 17:22:02

您好，在路由器端，填写加入云端，大约需要几分钟即可看到设备在线，然后在云端设备列表中检索下序列号看看，应该久可以看到了
如果还是看不到请把云账号跟设备序列号发给我看看

wangcunhao · 发表于 2018-8-31 17:26:46

gocloud-xiaowan 发表于 2018-8-31 17:22
您好，在路由器端，填写加入云端，大约需要几分钟即可看到设备在线，然后在云端设备列表中检索下序列号看看 ...

私信发给您了，清帮忙看下

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-8-31 17:46:09

wangcunhao 发表于 2018-8-31 17:26
私信发给您了，清帮忙看下

这台路由在你的设备回收站，现在已经帮你弄到设备列表了

wangcunhao · 发表于 2018-8-31 17:48:55

gocloud-xiaowan 发表于 2018-8-31 17:46
这台路由在你的设备回收站，现在已经帮你弄到设备列表了

好的，感谢，一直没注意回收站这个功能。。

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