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K2P+K2只要同时重启,LAN就丢失,叫我给帐号测测测,人呢

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发表于 2018-7-11 08:46:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
本帖最后由 yexiebo 于 2018-7-27 17:41 编辑

K2P A1当主路由,下挂两个K2刷AP,只要停电再来电,LAN就丢失

系统都是最新,只要停电再恢复供电,K2p的LAN口就灰了,用agent.gocloud.cn能进入k2p,lan口始终是灰的。

然后远程给k2p重启才能正常。

希望修复,,,,

没具体记录是从哪个版本开始出现问题,之前都好好的。现在故障率100%吧。

还有一个问题:为什么用K2当AP,K2p的ac管里看不到k2

11111111.png
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发表于 2018-7-11 09:02:26 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
1.很奇怪的问题,硬件替换一下试试?
2.AC管理只适用于官方硬件AP,刷出来的无用...

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发表于 2018-7-11 10:23:25 | 显示全部楼层
您说的问题1很奇怪,我们从未有此现象。其他设备有这种情况吗还是说只有这一台设备是这样?
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 楼主| 发表于 2018-7-12 10:32:37 | 显示全部楼层
GOCLOUD小方 发表于 2018-7-11 10:23
您说的问题1很奇怪,我们从未有此现象。其他设备有这种情况吗还是说只有这一台设备是这样? ...

那就奇怪了,我就这一个k2p,也没办法测试第二个。。好吧,再重刷一次试试。
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 楼主| 发表于 2018-7-12 10:44:07 | 显示全部楼层
GOCLOUD小方 发表于 2018-7-11 10:23
您说的问题1很奇怪,我们从未有此现象。其他设备有这种情况吗还是说只有这一台设备是这样? ...

已有管理者2.png

还有个问题,这台K2p加入云端一下失败,,在路由器里输入云端帐号,云端并没有出现。手动添加就是图中的提示。QQ群说要邀请才能进入。客服找不到,只能发这里了。
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发表于 2018-7-12 10:50:17 | 显示全部楼层
yexiebo 发表于 2018-7-12 10:44
还有个问题,这台K2p加入云端一下失败,,在路由器里输入云端帐号,云端并没有出现。手动添加就是图中 ...

到设备回收站找找看:)

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 楼主| 发表于 2018-7-12 11:04:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 yexiebo 于 2018-7-12 11:26 编辑
乌鸦2000 发表于 2018-7-12 10:50
到设备回收站找找看:)

找到了...谢谢
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 楼主| 发表于 2018-7-12 11:12:09 | 显示全部楼层
GOCLOUD小方 发表于 2018-7-11 10:23
您说的问题1很奇怪,我们从未有此现象。其他设备有这种情况吗还是说只有这一台设备是这样? ...

重启.png

试了第二套K2p+K2,问题同样存在。

在云端选中同网络下的三台,K2p是主路由,K2是AP,,,同时重启。。。好了,接K2的LAN口就灰了,只能重启主路由K2p才恢复。
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发表于 2018-7-13 15:23:12 | 显示全部楼层
yexiebo 发表于 2018-7-12 11:12
试了第二套K2p+K2,问题同样存在。

在云端选中同网络下的三台,K2p是主路由,K2是AP,,,同时重启。 ...

您的云端账号密码私发给我
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 楼主| 发表于 2018-7-13 16:37:51 | 显示全部楼层
GOCLOUD小方 发表于 2018-7-13 15:23
您的云端账号密码私发给我

已经私信,测试完和我说下。谢谢
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