高格云没法远程登入路由

cxxyong · 发表于 2018-6-20 18:10:13

登入了几次远程路由然后设置的路由从新拨号后就失效了。。

现在云都有显示出来了，问题是没法登入路由，说是内部错误。。

大侠们有没有办法啊，我很需要这个远程管理

还有那个项目ID是啥？？

GOCLOUD小方 · 发表于 2018-6-20 18:23:56

本帖最后由 GOCLOUD小方于 2018-6-20 18:25 编辑

研发在排查云端问题，对此我们深表歉意。项目ID用于在云端对设备按项目进行集中管理，您可以在搜索引擎搜索云端使用手册，建议先看下手册。

cxxyong · 发表于 2018-6-20 18:27:14

GOCLOUD小方发表于 2018-6-20 18:23
研发在排查云端问题，对此我们深表歉意。项目ID用于在云端对设备按项目进行集中管理，您可以在搜索引擎搜索 ...

好的谢谢。。只要不是我的设置问题就行。。。我一直以为我哪里设置影响了这个。折腾半天

GOCLOUD小方 · 发表于 2018-6-20 18:31:34

cxxyong 发表于 2018-6-20 18:27
好的谢谢。。只要不是我的设置问题就行。。。我一直以为我哪里设置影响了这个。折腾半天 ...

您可以稍后再试下。

aiden · 发表于 2018-6-20 18:43:11

看你的设备序列号多少，然后输入这个网址进行登陆，暂且这样用着先
序列号.luyou.gocloud.cn:8088

cxxyong · 发表于 2018-6-20 18:46:09

aiden 发表于 2018-6-20 18:43
看你的设备序列号多少，然后输入这个网址进行登陆，暂且这样用着先
序列号.luyou.gocloud.cn:8088 ...

进不去呀，无法访问

aiden · 发表于 2018-6-20 19:00:07

我的可以哦，直接在管理界面点不进去，显示内部错误，但是我用序列号 + .luyou.gocloud.cn:8088 ，就可以访问了

cxxyong · 发表于 2018-6-20 19:19:31

本帖最后由 cxxyong 于 2018-6-20 19:24 编辑

aiden 发表于 2018-6-20 19:00
我的可以哦，直接在管理界面点不进去，显示内部错误，但是我用序列号 + .luyou.gocloud.cn:8088 ，就可以访 ...

我的不行，现在云一会好一会不行。。哎