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[问题反馈] 手机连接不上VPN

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发表于 2018-6-12 09:20:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
如图,手机机型VIVOX20A,手机连接不上VPN服务器,电脑正常连接
QQ截图20180612091827.png
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发表于 2018-6-12 10:44:49 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
您好,1、电脑连接正常说明vpn服务器正常,2、手机连接不正常可以理解为手机与路由兼容问题或者手机本身该功能就不成熟,建议用手机连接其他vpn看看
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 楼主| 发表于 2018-6-12 13:45:04 | 显示全部楼层
那这种情况咋办啊
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发表于 2018-6-12 14:32:34 | 显示全部楼层
sunzhixiang 发表于 2018-6-12 13:45
那这种情况咋办啊

如果是兼容问题,我们来适配手机或者手机厂商来适配vpn,所以先判断是兼容问题还是手机功能缺失
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发表于 2018-6-12 14:37:54 | 显示全部楼层
gocloud-xiaowan 发表于 2018-6-12 10:44
您好,1、电脑连接正常说明vpn服务器正常,2、手机连接不正常可以理解为手机与路由兼容问题或者手机本身该 ...

我已经测试过很多终端的兼容性,包括华为 小米 中兴 一加 苹果 魅族 OPPO VIVO 三星 Nubia等系统,PPTP与L2TP全部测试通过。如果手机处于移动数据下,可能不能连接VPN服务,因为端口被屏蔽。同时VIVO的测试验证终端就是X20。
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