高格云管理，绑定求助

testd851 · 发表于 2018-4-28 22:38:46

情况说明，用的是K2的硬件之前刷的是12816版本固件，后来因为需要，将固件降级至10629 ，但是在使用过程中，无法使用云绑定，以及远程管理。现在有问题如下求助如果在不刷新新版固件情况下如何进行远程管理以及绑定。

1，该版本固件（10629），云端无法输入账户。
2，登录云端管理后，提示之前的硬件设备已经绑定，无法重新绑定或者管理求助

现在用固件版本