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[需求建议] 对营销认证中 账号需要重新认证的感受与建议

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发表于 2018-4-25 23:20:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
本帖最后由 紫翊 于 2018-4-25 23:46 编辑

现营销认证中对账号信息改动后,需要重新认证,对于小区 出租屋等每月缴费的用户使用感受大打折扣 平常使用WiFi只需输入一次密码就一直使用,租客每月续期还得重新认证就变得繁琐,况且有的设备认证页面不一定都能自动弹出,无疑又增加了时间成本(管理员讲解与租客的学习习惯时间成本),强烈建议 仅修改到期时间不需要重新验证或者曲线救国 来个计划任务续期(账号信息改动立即生效,计划续期可以利用空闲时间改动就能尽可能的对租客用户造成干扰,要不然租客在吃鸡突然断网了 呵呵,) 要是营销认证也能对接计费系统就更爽了 免人工管理了
而另一种需要重新认证的情况--断电,这个问题可否还有其他方法呢?难道只能曲线救国 上ups不间断电源么?
作为管理者出租方,肯定想用户用的安心 方便 省事 这也是留住客户和吸纳客户的一大法宝!!作为用户租客,肯定想稳稳当当的上网


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发表于 2018-4-26 09:18:04 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
我个人从营销的角度来说,你的场景不适合认证模式。
客户体验来说,做的繁琐,还不如一切从简。
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发表于 2018-4-26 10:43:55 | 显示全部楼层
按月计费的果断搞PPPOE认证啊,让他自己接路由器,或者用白名单等等机制...
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发表于 2018-4-26 10:56:39 | 显示全部楼层
1、PPPOE与营销认证可对接radius计费服务器,这样添加删除帐号在计费服务器操作就可以了,
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发表于 2018-4-27 17:24:21 来自手机 | 显示全部楼层
邪恶海盗 发表于 2018-4-26 10:43
按月计费的果断搞PPPOE认证啊,让他自己接路由器,或者用白名单等等机制...

pppoe只能客户自己接路由控制拨号,wifi就不起作用。我觉得要是能一个ap虚拟多个ssid这个问题就好办。mac白名单也不是办法,换个客户就要查mac,数量多了就很麻烦
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发表于 2018-4-27 17:27:27 来自手机 | 显示全部楼层
登录页面有弹不出来的情况吗?我也准备用这个功能控制,假如弹不出来就麻烦了
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发表于 2018-4-27 18:13:38 | 显示全部楼层
devils103 发表于 2018-4-27 17:27
登录页面有弹不出来的情况吗?我也准备用这个功能控制,假如弹不出来就麻烦了 ...

1.有
2.没好办法...
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发表于 2018-4-27 18:15:05 | 显示全部楼层
devils103 发表于 2018-4-27 17:24
pppoe只能客户自己接路由控制拨号,wifi就不起作用。我觉得要是能一个ap虚拟多个ssid这个问题就好办。mac ...

鱼和熊掌不可兼得...
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 楼主| 发表于 2018-4-27 20:30:12 | 显示全部楼层
devils103 发表于 2018-4-27 17:24
pppoe只能客户自己接路由控制拨号,wifi就不起作用。我觉得要是能一个ap虚拟多个ssid这个问题就好办。mac ...

对对对 同感 关键备注用户名也不是啥地方都看到,只能主机监控那看到,其他地方不显示,而且用户多了也麻烦
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 楼主| 发表于 2018-4-27 20:31:34 | 显示全部楼层
devils103 发表于 2018-4-27 17:27
登录页面有弹不出来的情况吗?我也准备用这个功能控制,假如弹不出来就麻烦了 ...

会的 ,实测 配置稍微低点的设备有时能弹出有时候又不会弹出
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