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关于高恪固件的容错问题反馈

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发表于 2018-3-12 10:50:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
本人于去年接触高恪固件后,发现高恪固件功能完善,流控强大,开始逐步将老家和外地的网络全部更换成高恪固件,先后多次遇到线路故障无法自动重连问题;

1、春节后很不巧,老家的光纤线线路断线,持续时间将近一天时间,期间没有动过猫和路由器,
等到线路维修好了以后,别人家的都能自动连接上网,唯有我是用高恪的路由,不能自动拨号上网,断电重启、重新配置拨号,都无法连接到互联网,首页WAN口显示叹号,最后无奈只能恢复出厂设置才恢复正常。

1.1、上面说的是一级路由使用的高恪,还有个二级路由也是高恪,通过wifi2.4G中继连接(很重要的一个关键路由,百米中继),在一级路由恢复正常后,恢复之前SSID和密码,二级中继路由竟然傻不拉几的不能自动连接(可能是由于一级路由恢复出厂设置,LAN IP变化了)。
预留线路:实验时就发现高恪中继功能比较呆,特意加了一个预备线路:(K1路由刷老毛子固件,也是无线中继连接一级路由,介于一级路由和二级路由之间,Lan口接二级路由的WAN口)二级路由开启多线负载,分别是WAN\WAN6,因为我是远程维护网络,还好有这条线路存在,利用高恪的云管理重新设置了高恪中继,才恢复正常。
还好我有预留,不然可能需要千里迢迢再回老家设置网络。


2、就在前天3-10号,我在深圳住房整栋楼被人弄断了光纤线路,等待师傅接好线路,我重启猫和路由器,电脑仍然显示网络无连接,进入我的二级路由查看(小米路由),发现无法从上级路由(高恪路由)获取IP地址,应该是系统死机,最后经过多次断电重启高恪路由才得到解决。。。。

3、智能流控问题:一级路由(k2刷高恪)50M联通光纤 上5M+下50M,开启智能流控后发现,二级中继路由下的设备上网延迟明显,PING丢包严重,打开网页响应超级慢几乎不能用(中继信号99%,一级路由显示连接信号-65db),
能明显感受到数据被排队等待了,同一时间,一级路由下LAN口直连设备不受影响,关闭智能流控后所有设备上网一切正常。希望能优化处理。


除此之外,之前刷机实验时也遇到几次同样的类似问题,也是恢复出厂设置才得以解决,发现高恪固件对于容错处理还是需要完善,最起码的应保障网络端口功能保持正常,系统遇到故障后断电重启能得到解决才行,恢复出厂毕竟太麻烦。



希望高恪越来越好。
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 楼主| 发表于 2018-3-12 10:53:27 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
补充一下:高科固件都是  :【2018年2月9日】高恪免费路由固件4.3.0.12321公测版
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发表于 2018-3-12 11:47:26 | 显示全部楼层
楼主您好!我们先将您的问题整理一下,然后一一回答:
A1:长时间断网后,路由器不自动拨号,断电重启也无法恢复网络,需要恢复出厂才可以解决:
Q1:不存在该问题,并不需要对路由器进行恢复出厂,建议升级最新的版本。
A2:中继断开后不能自动重新连接。
Q2:这个是已知问题,是【多线设置】-【线路侦测】中的配置导致的,将下面的侦测间隔调大可解决问题,
    但是像这样断网就是一天的,线路侦测间隔调多大也不够的,该问题我反馈研发进行优化。
A3:长时间断网后,设备无法下发IP地址。
Q3:有可能是长时间断网,路由器不停的拨号使内存被消耗完了,导致路由器不下发IP地址,该问题重启一次路由器就可以解决。
A4:智能流控问题,一级路由开启智能流控,二级路由卡,
Q4:这是常见的配置问题,很多新手都有遇到这样的配置问题:
        二级路由通过NAT上的一级路由,那么在一级路由中二级路由下所有的设备都是一台设备(一个IP)。
    这样导致的卡原因:1、二级路由没有流控。2、一级路由按一台设备将二级路由进行控制,流控不但没有作用还会导致各种卡慢。
        建议:二级路由通过路由模式上网:如果是高恪路由做二级路由,建议将wifi绑定到wan口。

最后建议楼主,遇到问题不要回复出厂,我们路由器没有问题是必须要恢复出厂才能解决的。谢谢您的支持与反馈,您所提的问题,我们会持续优化产品,完善优化体验。
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发表于 2018-3-12 13:14:46 | 显示全部楼层
第一:没有这个问题,从刷机都现在大半年了,一次都没遇见过。基本不存在高恪需要恢复设置才可以解决的问题。
第二:这个的确有。
第三:无法获取DHCP地址没遇到过,我的二级是老毛子,经常断电上电,已经上百次,没遇到过一次DHCP无法分配地址的。
第四:一级开QOS,二级卡,因为二级下的所有设备相当于一级下的一个设备,能不卡,这时候要么换路由模式,要么干脆直接关闭QOS解决。
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 楼主| 发表于 2018-3-12 14:29:55 | 显示全部楼层
GOCLOUD小舒 发表于 2018-3-12 11:47
楼主您好!我们先将您的问题整理一下,然后一一回答:
A1:长时间断网后,路由器不自动拨号,断电重启也无 ...

嗯,长时间断网后不能自动拨号的问题我会再继续留意。

开启智能流控,导致二级路由下设备卡慢:
如果要是把二级路由也开启智能流控,能解决这个问题吗?

中继路由下面还有监控AP等设备,wifi绑定到WAN口也不能完全解决。
切换到路由模式,万一中继中断了,监控设备网络也完蛋了。

除了 路由模式、wifi绑定WAN口,还有别的办法能解决吗?
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发表于 2018-3-12 14:54:22 | 显示全部楼层
楼主您好!
只在二级路由上开流控,配置起来还是比较复杂的(在一级路由需要给二级开例外、预留带宽、固定流控等操作,),
建议您先在一级路由给二级路由开例外(智能流控-例外:将二级路由的IP填进去),然后再进二级路由开流控观察看看。
不符合预期效果的话我在远程帮您看看。
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发表于 2018-3-12 15:21:02 | 显示全部楼层
Matrix 发表于 2018-3-12 13:14
第一:没有这个问题,从刷机都现在大半年了,一次都没遇见过。基本不存在高恪需要恢复设置才可以解决的问题 ...

大神,老毛子怎么开启路由模式?
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发表于 2018-3-12 15:38:36 | 显示全部楼层
还别说,也是12321版,我在广州的路由就有一次必须恢复出厂才解决的,幸好家里人懂得设置,电话指挥的。
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发表于 2018-3-12 15:41:03 | 显示全部楼层
rookie34 发表于 2018-3-12 15:21
大神,老毛子怎么开启路由模式?

您好,老毛子不是我们的设备,没研究过他的路由模式设置,您可以咨询一下他们的官方技术支持看看。
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发表于 2018-3-12 16:05:22 | 显示全部楼层
GOCLOUD小舒 发表于 2018-3-12 14:54
楼主您好!
只在二级路由上开流控,配置起来还是比较复杂的(在一级路由需要给二级开例外、预留带宽、固定 ...

小舒 您好  请教一个问题就是每次有 新本版固件出来,准备升级固件文件也选好但是路由器就是没反应然后就突然重启,只好再次准备升级固件才能成功。请问是哪里出来问题?
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