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[问题反馈] 5G优先问题反馈贴

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高恪研发

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发表于 2018-1-12 17:16:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
       近期公测版本更新5G优先之后,陆续有客户反馈5G优先体验差,但实际测试中并未发现此类问题,为了帮助高恪尽快发现、解决用户遇到的5G优先问题,
优化用户体验,希望大家能够积极反馈5G优先遇到的问题。反馈可以按照格式:现象描述+机型+软件版本+频段导航配置+终端类型回复,看到问题后,
本地会尽快验证、解决该问题。谢谢大家配合!


频段导航参数说明:

1. Rssi阈值   5G接入阈值,当终端的5G信号低于配置数值时,拒绝5G接入或剔除5G,切换到2.4G信号     参数范围 0~-100
   参数影响:信号强度配置过高,会导致5G无法连接而切换到2.4G;信号强度配置过低,5G信号差时仍然连接到5G SSID,导致上网体验差;

2. Rssi差值   2.4G与5G信号强度差值,当2.4G信号强度与5G信号强度差值大于配置的数值时,不再抑制2.4G接入请求    参数范围0~50
   参数影响:差值配置过低会导致即使5G信号强时,用户接入2.4G SSID。

3. 老化时间   保存终端类型、信号强度等信息,在配置时间内未收到终端数据,则删除终端数据


4. 保持时间    在配置时间内,抑制2.4G接入请求,超过配置时间未收到该终端5G接入请求,则允许终端接入2.4G
   参数影响:  连接SSID时判断,配置过小可能导致双频终端接入2.4G

5. 双频检测时间   超出检测时间未收到5G 探测帧,则判断此终端为2.4G终端,不会抑制此终端2.4G接入请求
   参数影响:  在扫描无线SSID时判断,配置过大可能导致单频终端连接时间较长,配置过小可能导致双频终端接入2.4G

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发表于 2018-1-17 12:56:20 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
gocloud_lws 发表于 2018-1-16 11:28
5G和2.4G的要配置相同SSID,加密方式和密码也要配置相同。

5G和2.4G配置相同SSID,加密方式和密码也配置相同!
会出现近距离连接5G好好的,自动走远后,切换到2.4G的时候,苹果手机提示密码不对
重复输入密码,都提示不对
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 楼主| 发表于 2018-1-13 10:27:12 | 显示全部楼层
herocspx 发表于 2018-1-12 23:22
我来反馈第一个,打开5G优先,2.4G客人网络,iPhone7
如果先连接主无线,然后再连接客人无线会连接不上,提 ...

谢谢支持,已按照您提供的配置进行验证,身边暂时没有7,使用7P及mi5手机验证结果如下:
1.使用小米手机测试,与您的现象一致,先连接主无线,再连接客人无线,无法连接;关闭5G优先后正常;
2.使用7P测试时,未发现此现象,但是初次连接未提示密码错误,加入多次才能连接,主无线和客人无线均连接之后,终端交替连接主无线和客人无线,会提示密码错误,重新输入密码,关闭5G优先后正常。
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发表于 2018-1-12 23:22:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 herocspx 于 2018-1-12 23:28 编辑

我来反馈第一个,打开5G优先,2.4G客人网络,iPhone7
如果先连接主无线,然后再连接客人无线会连接不上,提示无法加入,反之,先连接客人无线,再连接主无线就没问题。解决方法:关闭5G优先即可。

5G优先按照默认设置。
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发表于 2018-1-14 21:36:03 | 显示全部楼层
5G优先体验不怎么好,我已经关闭了。还是感谢开发组的辛苦劳动
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发表于 2018-1-15 08:07:48 来自手机 | 显示全部楼层
k2p 说个不算问题的问题,开启双频合一,5G优先后,把5G关了,2.4G很难连上。。。
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发表于 2018-1-15 09:54:19 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-16 08:25:24 | 显示全部楼层
guoty 发表于 2018-1-15 09:54
主路由:esxi虚拟x86企业版固件
K2P  最新稳定版AP固件,频谱导航默认设置,无线SSID设置相同,加密方式相 ...

频段导航,是不是不要求5G和2.4G一个名字啊,我昨天开启了导航,名字分开设置,目前来看好像还稳定
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 楼主| 发表于 2018-1-16 11:07:50 | 显示全部楼层
447098490 发表于 2018-1-15 08:07
k2p 说个不算问题的问题,开启双频合一,5G优先后,把5G关了,2.4G很难连上。。。 ...

谢谢反馈,经验证,未发现您反馈的现象,您使用的版本是哪个?
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 楼主| 发表于 2018-1-16 11:28:04 | 显示全部楼层
guoty 发表于 2018-1-15 09:54
主路由:esxi虚拟x86企业版固件
K2P  最新稳定版AP固件,频谱导航默认设置,无线SSID设置相同,加密方式相 ...

您好,谢谢反馈,收到不少用户反馈开启5G优先后,掉线的情况,正在验证,暂未发现掉线情况,继续观察验证。
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 楼主| 发表于 2018-1-16 11:28:56 | 显示全部楼层
guitengyue 发表于 2018-1-16 08:25
频段导航,是不是不要求5G和2.4G一个名字啊,我昨天开启了导航,名字分开设置,目前来看好像还稳定 ...

5G和2.4G的要配置相同SSID,加密方式和密码也要配置相同。
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