SX1200升级4.9.0.18725公测版配置丢失，急需解决！

我心相随 · 发表于 2020-7-11 21:06:52

今天手贱升级4.9.0.18725公测版，结果导致路由器原有配置全部丢失，而且序列号也变了，想在云端恢复都没办法了。

官方出来解释一下怎么处理啊

我心相随 · 发表于 2020-7-11 21:28:31

经过测试，升级一次版本序列号变一次，而且每次都是进入快速向导。

admin · 发表于 2020-7-11 21:36:49

原来什么版本？

我心相随 · 发表于 2020-7-11 22:32:03

admin 发表于 2020-7-11 21:36
原来什么版本？

5.0.0.18559

我心相随 · 发表于 2020-7-11 22:51:08

好不容易找了一个很久以前的备份还原了，但序列号回不去了

ming0127 · 发表于 2020-7-16 17:09:52

我是从4.2.7.17422 直接在线升级到 5.0.0.18559 的结果登录密码错误明明是对的现在只能在云端管理路由器啦
有没有老铁遇到过

ming0127 · 发表于 2020-7-17 16:35:39

file:///C:/Users/Administrator/Desktop/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20200717163742.png 从4.2.7.17422 直接在线升级到 5.0.0.18559 的结果登录密码错误就算了今天直接PPPOE拨号拨不上去上图是拨号日志