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关于上周的K2P版本死机相关反馈

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发表于 2017-9-29 14:19:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
目前已出现近10个用户反馈死机。 非常抱歉, 我们正在调查。

现象总结:

1.   从反馈数和刷机数来看, 每天死机概率总体千分之一左右, 并不是必现, 而且都是跑几天出现问题(是否这样? 有不同的, 请回帖确认)
2.   蓝灯, 无线连不上, 电脑也获取不到IP
3.   重启就好
4.  947, 957解决的问题是我们高压下大流量长时间出现的死锁问题, 有可能会导致内存泄露导致死机, 这可能与实际反馈的死机现象的问题根源有可能不是一回事。

另外有用户反馈, 4.1.5.10403  4.1.5.10485非常稳定,  这两个版本我也的确没听过有死机反馈, 是否还有在用这两个版本的同学?  另外 4.1.5.10526 4.1.5.10629目前也没有收到过死机反馈。
另外一个现象是: 从10675开始有零星的死机反馈,当时没太在意, 以为是个案。  但到10879 10947(含10957) 连续2个版本都有6到10个左右的死机反馈, 问题就不是个案了。

我已经把4.1.5.10485置顶,  大家有兴趣的可对比测试。 谢谢!

给大家造成的不便, 我们深表歉意。 高恪对相关问题, 不推脱, 不回避, 我们正在全力解决问题。 欢迎大家继续反馈!



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发表于 2017-9-29 14:25:09 来自手机 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
看来我喷对了啊。。。手动滑稽
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 楼主| 发表于 2017-9-29 14:27:43 | 显示全部楼层
flaeni 发表于 2017-9-29 14:25
看来我喷对了啊。。。手动滑稽

你那个跑了几天出现的?
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发表于 2017-9-29 14:29:10 来自手机 | 显示全部楼层
admin 发表于 2017-9-29 14:27
你那个跑了几天出现的?

不一定,大概几天吧,不超过一周
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发表于 2017-9-29 15:15:51 | 显示全部楼层
我10947跑了1天就死机,然后更新到10957,今早出门题.重启解决
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发表于 2017-9-29 15:19:18 | 显示全部楼层
10485置顶在哪里了哈,找不着
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发表于 2017-9-29 16:56:52 | 显示全部楼层
昨天下午 我的就这样了,晚上在群里说了句 没有人理,还以为是个案
对了,以前一直用的是485 非常稳定

刚刚看到这个贴子 然后又刷了回来
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 楼主| 发表于 2017-9-29 17:33:50 | 显示全部楼层
hokit3 发表于 2017-9-29 15:19
10485置顶在哪里了哈,找不着

全局置顶了
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发表于 2017-9-29 18:04:42 | 显示全部楼层
今天的公测版不发布了吗?都六点了 一反常态啊
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发表于 2017-9-29 18:05:44 | 显示全部楼层
管理员你好,我的不是跑几天出现问题。
第一,从刷机时间上来讲,一共才刷了两天。
第二,从单次运行时间上来讲,我的路由器不是一直开机,一般是下班之后才开,昨天出现死机是一打开电脑就不能联网(我忘了当时路由器是不是已经在运行,即使当时忘了关闭路由器,路由器通电时间也不超过5个小时)。
希望以上信息对官方发现并解决问题有所帮助
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