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最新很多用户对吸粉的问题有很大的意见。首先给大家解释一下,高恪的研发其实在很积极的解决这个问题。1. 一方面是高恪自身吸粉功能还有不完善的地方,会给用户带来了很不好的体验,这些需要高恪做自我检讨,并努力改善
2. 另一方面高恪也有很无奈的地方,因为高恪的上游在某些时段推送公众号的时候也存在这样或那样的问题,我们也同样很着急,并且积极的同上游不断的沟通,尝试解决问题
举个例子,最近反复认证的问题很严重,可以说是非常影响这个吸粉这个功能的使用了。用户会觉得很困惑,明明已经关注了为什么还要反复认证呢?这里第一点是高恪没有做好放行的功能,没有保证手机终端用户的体验;第二点就是上游反复推送这个公众号,即使是已经成功关注并成功放行了。
所幸这两天在与上游平台沟通下,已经找到了问题所在,并且接下来高恪肯定也会重点解决这个问题。多谢支持!
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